W dzisiejszych czasach Internet
Kiedy możemy zamówić kuriera, który przybędzie po drzwi domu, zabierze paczkę oraz dostarczy ją do nabywcy? Na ogół mamy takie pragnienia, kiedy korzystamy z internetowych portali. Dzisiaj wielu kontrahentów sprzedaje swoje produkty za pomocą Internetu. Robią tak nawet sklepy, które na masową miarę ekspediują przesyłki kurierskie. Wtedy kwestie rodzaju są po prostu warunkiem. Bez nich sklep nie miałby możliwości dostarczenia do konsumenta zakupionego materiału. Kurierzy na szczęście istnieją i dzięki nim paczki docierają do konsumentów niesłychanie szybko. Prócz szybkości znacząca jest także precyzja działania i ostrożność. W paczkach czasami znajduje się drogi sprzęt elektroniczny, który jest podatny na wstrząsy. To właśnie wskutek tego kurierzy biorą pełną odpowiedzialność za zniszczenia w czasie transportu. Kiedy konsument widzi, że karton jest zniekształcony – ma prawo od razu posiadać podejrzenia oraz wątpliwości dotyczące przekazanego towaru. Wówczas należałoby wszystko sprawdzić, by zdołać stworzyć ewentualny raport szkody. Taki protokół musi być ukształtowany przez kuriera dostarczającego przesyłkę.